Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

El sitio web Korza.cl y los servicios de rehabilitación kinesiológica son operados por Korza, con domicilio en Av Pehuenche 1161, Paseo Hacienda, Talca, Chile. Puede contactarnos para temas de privacidad en contacto@korza.cl.

2. Marco Legal

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación chilena vigente, específicamente por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 20.584 que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud.

3. Recolección de Datos Personales

Recopilamos información a través de nuestro sitio web y de manera presencial:

• Datos de Identificación: Nombre completo, RUT, fecha de nacimiento.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos Sensibles (Salud): Antecedentes médicos, diagnósticos, historial de lesiones y evolución clínica (Ficha Clínica).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para:

• La prestación de servicios de rehabilitación y atención kinesiológica.
• La gestión de reservas de horas y agendamiento de evaluaciones.
• El envío de información relevante sobre su tratamiento y novedades del centro (siempre que usted haya dado su consentimiento).
• Fines administrativos y de facturación.

5. Confidencialidad y Seguridad

En cumplimiento con la Ley N° 20.584, Korza garantiza que toda la información contenida en la Ficha Clínica es considerada dato sensible y está sujeta al deber de secreto profesional. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Comunicación a Terceros

Korza no venderá ni cederá sus datos a terceros. Los datos de salud solo podrán ser entregados a terceros en los casos previstos por la ley (por ejemplo, órdenes judiciales o comunicación entre profesionales del mismo equipo tratante para el beneficio del paciente).

7. Política de Cookies

Nuestro sitio web Korza.cl utiliza cookies y tecnologías similares con el objetivo de optimizar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico de navegación mediante herramientas analíticas y mejorar la experiencia de usuario en el proceso de agendamiento. Estas herramientas permiten recordar sus preferencias y entender cómo interactúa con nuestro contenido, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios de salud digital. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías; no obstante, puede configurar o desactivar las cookies a través de los ajustes de su navegador. Tenga en consideración que la desactivación de estas funciones podría limitar el acceso a ciertas herramientas o servicios específicos de nuestro portal.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. No tenemos control sobre el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios. Por lo tanto, no somos responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos en contacto@korza.cl.